Cosa abbiamo consegnato, cosa è già al lavoro e cosa manca per accendere il resto. Aggiornato ad agosto 2026.
Sofia è la consulente di prenotazione che abbiamo costruito per voi. Esiste in due versioni — una in chat, una al telefono — ma è la stessa persona: stesso nome, stesso modo di parlare, stesse regole. Parla inglese, perché parla con le vostre coppie negli Stati Uniti.
Il suo compito è uno solo: capire con chi sta parlando e portarlo alla prima call. Risponde sui pacchetti, sui prezzi e su come funziona il percorso, qualifica la richiesta e fissa l'appuntamento sul calendario. Non tratta, non chiude, non vende: la vendita resta la video call con il vostro venditore.
Risponde a chi vi scrive, in qualsiasi momento della giornata, e prenota la call di qualificazione direttamente nella conversazione.
Chiama chi ha lasciato i propri dati, negli orari giusti per gli Stati Uniti, e fissa la call. È costruita e collaudata: l'accensione è concordata con voi.
Sofia risponde attingendo a una knowledge base dedicata, costruita in cinque documenti sulle informazioni che ci avete fornito. Quando un'informazione non c'è, non la inventa: passa la richiesta a una persona del vostro team.
La versione in chat è al lavoro. Risponde in inglese e gestisce la conversazione dalla prima domanda fino all'appuntamento fissato.
Scrivete a Sofia qui sotto come farebbe una vostra coppia: chiedetele dei pacchetti, dei prezzi, di cosa è incluso, e provate a farvi fissare la call con il venditore.
Caricamento della chat...
Ogni volta che ricaricate la pagina la conversazione riparte da zero, così potete provare scenari diversi. I messaggi che scrivete qui finiscono nello storico delle conversazioni insieme a quelli dei vostri clienti.
Spiega i tre pacchetti, i prezzi, cosa è incluso e come funziona il percorso di vendita, usando solo i contenuti approvati.
Propone slot reali presi dal calendario, indicati sia nell'orario italiano sia nel fuso dell'ospite, conferma l'appuntamento e raccoglie i dati di contatto. Chi scrive esce dalla conversazione con una data, non con la promessa di essere ricontattato.
Se la richiesta esce dal suo perimetro, Sofia non improvvisa: raccoglie il contatto e dice chiaramente che risponderà una persona del team.
Ognuno di questi casi diventa un passaggio a una persona, con il contatto già raccolto.
La chat è pronta e collegata al CRM: le conversazioni e i contatti arrivano dove li gestite già.
Per il sito vi consegneremo noi un codice pronto da inserire nelle pagine. Per WhatsApp ci serve un'informazione da voi: la trovate al punto 04.
La versione telefonica è costruita e in pausa: l'accensione è concordata con voi. Chiama in inglese i lead che hanno lasciato i propri dati e ha un solo obiettivo, fissare la call con il venditore.
Inserite nome e cellulare: Sofia vi chiama entro un minuto, in inglese, esattamente come farebbe con un vostro lead. Potete arrivare fino in fondo e fissare un appuntamento di prova sul calendario.
Un solo tentativo non basta quasi mai. Se il lead non risponde, Sofia riprova da sola secondo questa scaletta, senza che nessuno debba ricordarselo:
Due elementi operativi, che stiamo definendo insieme:
Definiti questi due punti, si procede con la call di test e poi con il go-live.
Una sola informazione, e anche WhatsApp va online.